CONDITIONS GENERALES & DE RESERVATION

DERNIERE MISE A JOUR : Vendredi 29 mai 2026

Ces conditions régissent la relation entre "Les Tables de Harumi" (le Prestataire) et le Client.

I. CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

Article 1 : Objet, Identification et Hygiène Alimentaire

Les présentes CGV régissent les prestations de pique-nique dans les vignes, proposées par Les tables de Harumi, micro-entreprise immatriculée sous le n° SIRET 91317098100041, ci-après désignée "Le Prestataire".
Hygiène Alimentaire : Le Prestataire est titulaire de la certification HACCP (Hygiène Alimentaire), obtenue en juin 2025. Cette certification garantit le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire lors de la confection, de la préparation et de la livraison des mets alimentaires.

Article 2 : Descriptif des Prestations et Prix

Prestation de Base : L'Expérience Harumi est proposée au tarif de 70 € TTC par personne et comprend l'installation complète de la table basse, de la décoration, de la vaisselle, des coussins moelleux, ainsi que le nettoyage après votre départ. Les quantités sont adaptées selon le nombre de participants.
Partenariats : Les vins sont fournis par le domaine viticole partenaire propriétaire ou locataire de la parcelle de vigne où se déroule le pique-nique et les compositions florales, par Floriferme ou le cas échéant, par Clovie fleurs ou le fleuriste du Blanc Carroi.
Options : Des options (grazing box, bouteille de vin tranquille, bouteille de vin pétillant, jus de raisin pétillant, pâtisserie, bouquet de fleurs fraîches) peuvent être ajoutées au tarif en vigueur sur le site et feront l'objet d'une facturation complémentaire.

Article 3 : Processus de Réservation et Paiement

Réservation : Le Client remplit le formulaire de réservation sur le site.
Réservation de groupe : Pour toute réservation de plus de 6 personnes, la réservation doit être réalisée au plus tard 1 mois avant la date du pique-nique souhaitée.
Confirmation : Le Prestataire confirme la disponibilité et envoie un lien de paiement sécurisé correspondant au montant total de la prestation et des options choisies.
Validation : La date et l'heure de la prestation ne sont bloqués qu'après la réception intégrale du paiement.

Article 4 : Annulation et Report

Non-Remboursement : Les Tables de Harumi n’offrent pas de remboursement. Les sommes versées sont dues pour la prestation réservée.
Report (Au-delà de 7 jours) : En cas d'annulation par le client plus de 7 jours avant la date prévue de l'événement, aucun remboursement n'est effectué, mais un avoir de la valeur totale de la réservation est émis pour une future réservation, valable 6 mois à compter de la date initiale.
Annulation tardive (Moins de 7 jours) : En cas d'annulation par le client moins de 7 jours avant l'événement, aucun remboursement ni report n'est possible. Les services facturés et les frais engagés sont intégralement perdus.
Conditions météorologiques : Les Tables de Harumi se réserve le droit d'annuler ou de reporter l'événement en cas de conditions météorologiques jugées défavorables. Le client sera informé par e-mail. Dans ce cas, l'événement sera reporté à une date ultérieure selon les disponibilités.

Article 5 : Responsabilité du Client et du Matériel

Caution : Le Prestataire se réserve le droit de demander une empreinte bancaire ou un chèque de caution avant l'installation, restitué après vérification du matériel.
Matériel : Le client est responsable du matériel mis à sa disposition pendant la durée de l'expérience (vaisselle, verrerie, linge de table, accessoires de décoration, accessoire présent dans les grazing boxes). Tout article manquant, brisé ou endommagé à l'issue du pique-nique sera facturé au tarif de remplacement en vigueur, disponible sur demande. Le règlement sera effectué par lien de paiement sécurisé dans les 48 heures suivant la constatation.
Alcool : Le Prestataire décline toute responsabilité en cas d'excès d'alcool ou d'accidents survenus après la consommation des boissons fournies. Le Client s'engage à respecter la législation en vigueur sur la consommation d'alcool.
Dommages : Tout équipement perdu, volé ou endommagé sera facturé au prix de remplacement au client.
Sécurité et Surveillance : Le Client s'engage à ne jamais laisser le pique-nique sans surveillance. Si le Client souhaite quitter l'emplacement avant la fin prévue, il doit en informer le Prestataire par SMS 15 minutes avant son départ afin que celui-ci puisse récupérer le matériel.
Bougies : L'utilisation de bougies à flamme est strictement interdite sur le lieu du pique-nique pour des raisons de sécurité et de risque d'incendie.
Sauf avis contraire écrit, le Client autorise le Prestataire à utiliser les photos de la mise en scène (sans visages identifiables sauf accord) à des fins promotionnelles.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site lestablesdeharumi.fr (textes, photos, visuels, logo) sont la propriété exclusive de Mme Thydha Chhum.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 7 : Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Tours.