Conditions générales de vente

Ces conditions régissent la relation entre "Les Tables de Harumi" (le Prestataire) et le Client.

Les présentes CGV régissent les prestations de pique-nique dans les vignes, proposées par Les tables de Harumi, micro-entreprise immatriculée sous le n° SIRET 91317098100041, ci-après désignée "Le Prestataire".
Les prestations de coffrets apéritifs sont réalisées par le Prestataire dans les locaux du commerce "Bonjour" à Chinon, en collaboration avec SASU RAB Raisins à boire.
Hygiène Alimentaire : Le Prestataire est titulaire de la certification HACCP (Hygiène Alimentaire), obtenue en juin 2025. Cette certification garantit le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire lors de la confection, de la préparation et de la livraison des coffrets gourmands.

Prestation de Base : L'Expérience Harumi est proposée au tarif de 60 € TTC par personne et comprend : un coffret apéritif (charcuterie/fromage ou végétarien), une bouteille de vin au choix (rouge, blanc ou rosé), une bouteille d'eau, une baguette de tradition. l'installation complète de la table basse, de la décoration, de la vaisselle, des coussins moelleux, ainsi que le nettoyage après votre départ. Les quantités sont adaptées selon le nombre de participants.
Partenariats : Les vins sont fournis par le Vignoble du RAB et les compositions florales, le cas échéant, par Clovie fleurs, la Floriferme ou le fleuriste du Blanc Carroi.
Options : Des options (vins pétillants, pâtisserie, bouquet de fleurs fraîches) peuvent être ajoutées au tarif en vigueur sur le site et feront l'objet d'une facturation complémentaire.

Réservation : Le Client remplit le formulaire de réservation sur le site.
Confirmation : Le Prestataire confirme la disponibilité et envoie un lien de paiement sécurisé correspondant au montant total de la prestation et des options choisies.
Validation : La date et l'heure de la prestation ne sont bloquées qu'après la réception intégrale du paiement.

Non-Remboursement : Les Tables de Harumi n’offrent pas de remboursement. Les sommes versées sont dues pour la prestation réservée.
Report (Au-delà de 48h) : En cas d'annulation par le client plus de 48 heures avant l'heure prévue de l'événement, aucun remboursement n'est effectué, mais un avoir de la valeur totale de la réservation est émis pour une future réservation, valable 12 mois à compter de la date initiale.
Annulation Tardive (Moins de 48h) : En cas d'annulation par le client moins de 48 heures avant l'événement, aucun remboursement ni report n'est possible. Les services facturés et les frais engagés sont intégralement perdus.
Conditions Météorologiques : Les Tables de Harumi se réserve le droit d'annuler ou de reporter l'événement en cas de conditions météorologiques jugées défavorables. Le client sera informé par e-mail et SMS. Dans ce cas, l'événement sera reporté à une date ultérieure selon les disponibilités.

Matériel : Le Client est responsable de l'équipement (table, vaisselle, coussins, décoration) mis à sa disposition pendant toute la durée du pique-nique.
Dommages : Tout équipement perdu, volé ou endommagé sera facturé au prix de remplacement au client.
Sécurité et Surveillance : Le Client s'engage à ne jamais laisser le pique-nique sans surveillance. Si le Client souhaite quitter l'emplacement avant la fin prévue, il doit en informer le Prestataire par SMS 15 minutes avant son départ afin que celui-ci puisse récupérer le matériel.
Bougies : L'utilisation de bougies à flamme est strictement interdite sur le lieu du pique-nique pour des raisons de sécurité et de risque d'incendie.

Tous les contenus présents sur le site lestablesdeharumi.fr (textes, photos, visuels, logo) sont la propriété exclusive de Mme Thydha Chhum.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Tours.